Succes op het werk is een van onze grootste zorgen, en het hangt niet altijd af van geluk. Volgens psychologen is er één factor waaraan je kunt werken die je zal doen groeien: emotionele intelligentie.
Hoewel je het misschien gek vindt, kan emotionele intelligentie je helpen om het verschil te maken in je werk en om hogerop te komen in een bedrijf.
Waarom emotionele intelligentie de sleutel is tot professioneel succes
Sinds Daniel Goleman het concept van emotionele intelligentie introduceerde, is de zakenwereld volledig veranderd. Mede dankzij de Amerikaanse psycholoog begon het idee dat emoties invloed hebben op besluitvorming en werkprestaties aan belang te winnen.
Deze invloed is terug te zien in het feit dat de overgrote meerderheid van bedrijven nu prioriteit geeft aan profielen met een hoge emotionele intelligentie als het gaat om het aannemen van personeel of het promoten van bepaalde profielen.
Goleman gaf het zelfs toe in een interview met de BBC: “Bedrijven kijken steeds meer door de lens van emotionele intelligentie bij het aannemen, promoten en ontwikkelen van hun werknemers”.
Bedrijfskundigen zoals Karil Taveras Caputo hebben daarom een aantal vaardigheden benadrukt die typisch zijn voor emotioneel intelligente mensen, waardoor ze een directe impact kunnen hebben op het succes van bedrijven en dit kunnen vertalen naar hun eigen voordeel.
De drie onmisbare vaardigheden van emotioneel intelligente mensen
Bedrijfsadviseurs zoals Karil Taveras en andere psychologen zoals Goleman hebben het belang van emotionele intelligentie bestudeerd om drie gemeenschappelijke vaardigheden te benadrukken die succesvolle mensen hebben op het werk.
Succesoriëntatie
Als er iets is dat succesvolle mensen onderscheidt, dan is het wel hun vermogen om gefocust te blijven op hun doelen, ongeacht de obstakels die onderweg opdoemen.
Succesgerichtheid houdt niet alleen ambitie in, maar ook het vermogen om zich aan te passen aan veranderingen en om effectieve oplossingen te zoeken voor eventuele moeilijkheden.
Dit is nog belangrijker in een wereld die steeds sneller verandert.
Empathie
De wereld van het werk draait niet alleen om productiviteit en efficiëntie, maar ook om interpersoonlijke relaties.
Empathie is een van de meest gewaardeerde vaardigheden in de zakelijke omgeving omdat het je in staat stelt de behoeften en emoties van collega’s, klanten en partners beter te begrijpen.
Wie het vermogen heeft om vragen te stellen en consequent te luisteren, is vaak beter in staat om de behoeften van het bedrijf te begrijpen.
Invloed
Het is niet genoeg om competent te zijn in je werk als je niet in staat bent om je ideeën effectief over te brengen.
Invloed is het vermogen om duidelijk en overtuigend te communiceren, zodat anderen je voorstellen steunen en met je samenwerken om een gemeenschappelijk doel te bereiken.
Goleman maakt ook onderscheid tussen mobiliseren en beïnvloeden. De sleutel is om andere werknemers te inspireren omdat ze je woorden vertrouwen.
